PERGUNTAS FREQUENTES

Esclareça aqui grande parte de suas dúvidas. Esse tópico é fundamental para quem ainda não conhece nossa empresa.

As vendas são feitas de forma presencial ou online, você escolhe. Fazemos entregas para todo o Brasil, fique despreocupado.

Trabalhamos com cartão de crédito (parcelamentos em até 12x sem juros ou 21x sem juros com entrada) e cartão de débito. Proporcionamos descontos ainda maiores para nossos clientes mediante pagamento via PIX ou dinheiro. Não possuímos como modalidade de pagamento boleto bancário.

Nossos produtos possuem garantia de até 2 anos, consulte nossos termos e mantenha sempre sua revisão em dia.

Depende, temos motores com diferentes potências e baterias de diversas amperagens. De forma resumida, quanto maior a potência, maior a velocidade final, já quanto maior a amperagem, maior a autonomia.

Todos os nossos modelos contam com carregadores bivolt, ou seja, carregam em tomadas comuns de 10A tanto em 110 como 220v. Em relação ao tempo, geralmente demora de 4 a 5 horas. Além disso, contamos com carregadores inteligentes que deixam de conduzir corrente assim que reconhecem uma carga completa acendendo uma luz verde.

Sim, todos os nossos modelos possuem baterias de lítio removíveis, ou seja, podem ser facilmente transportadas para qualquer local. Não viciam, diferente das baterias de chumbo. Possuem mais autonomia, são extremamente mais leves e apresentam vida útil média de 2 a 3 anos.

A partir da resolução nº 996/2023 CONTRAN, não necessitam de habilitação e emplacamento os veículos elétricos que possuem potência nominal máxima de 1000w, entre-eixos até 1.30m, largura até 70cm e velocidade até 32km/h.

Todos os nossos produtos são resistentes a água e poeira, possuem proteção IP65. Caso queira lavar seu veículo, peça orientação em uma de nossas unidades.

Sim, temos como parceira uma das maiores seguradoras do mercado, a HDI Seguros. Aqui você já sai protegido contra roubo, furto qualificado, danos acidentais e ainda conta com três reboques anuais inclusos na mensalidade proporcionando mais segurança ao cliente.

Sim, todos contam com alarme antifurto de fábrica. Ao encostar um alto som é emitido e a roda traseira automaticamente travada.

Elas são periódicas e devem ser realizadas por tempo ou por uso, conforme termos de garantia. É fundamental mantê-las em dia para garantir a segurança do piloto e garupa, aumentar a vida útil do veículo, manter o desempenho ideal e evitar gastos maiores com reparos corretivos. Realizamos diversos procedimentos como: sangria com a troca do fluido de freio, reaperto geral, lubrificação, checagem da caixa de direção, alinhamento, limpeza, revitalização de plásticos, entre outros.

A bateria não deve ser recarregada a céu aberto, sob calor excessivo, chuva ou umidade. Jamais manuseie o carregador ou a própria bateria com metais próximos, como chaves, jóias, relógios, qualquer objeto que conduza eletricidade.

Para realizar um Test Ride e conhecer de perto nossos produtos basta ir até uma de nossas lojas, seja na Barra da Tijuca ou em Copacabana e escolher o modelo de sua preferência. Não é necessário qualquer agendamento.

Nossos veículos elétricos são os mais econômicos do mercado. A qualidade de nossas baterias proporciona um custo por quilômetro rodado ainda mais barato ficando em torno de somente R$ 0,01 centavo. Considerando uma autonomia média de 50km, uma recarga completa (0 a 100%) custa em torno de R$ 0,50 centavos tornando o impacto na sua conta de luz praticamente imperceptível.

Contamos com a mais completa reposição de peças. Nosso centro técnico fica na Barra da Tijuca, possuímos uma logística própria e oferecemos retirada e devolução do veículo na residência do cliente garantindo comodidade. Estamos prontos para atender qualquer modelo vendido por nós. Temos o melhor pós-venda do mercado, contamos com assistência mecânica e elétrica, nada aqui é terceirizado, tudo é direto conosco.