PERGUNTAS FREQUENTES
Esclareça aqui grande parte de suas dúvidas. Esse tópico é fundamental para quem ainda não conhece nossos veículos elétricos e precisa ter mais segurança.
Indicamos sempre ao cliente conhecer nossa estrutura. As vendas são feitas de forma presencial ou online, basta você escolher. Efetuamos entregas para todo o Brasil, fique despreocupado.
Trabalhamos com transferência bancária PIX, dinheiro, cartão de crédito com parcelamentos em até 12x sem juros ou 21x com pequenos juros e débito. Você escolhe a melhor forma.
Temos diversos. Bicicletas, autopropelidos, scooters e motocicletas elétricas. Veículos que precisam ou não de emplacamento e habilitação. Consulte o catálogo de produtos por meio do nosso website ou de nossos canais de atendimento oficiais como Instagram ou WhatsApp.
Depende. Como informamos acima, temos motores com diferentes potências e baterias de diversas amperagens. Quanto maior a potência, maior a velocidade final, já quanto maior a amperagem, maior a autonomia. Iniciamos com 800w até 5000w e 20Ah a 35Ah.
Todos os nossos modelos contam com carregadores bivolt, ou seja, carregam em tomadas comuns tanto de 110v como de 220v. Em relação ao tempo, geralmente demora de 4 a 5 horas. Além disso, contamos com carregadores inteligentes que deixam de conduzir corrente assim que reconhecem uma carga completa.
Esqueça baterias de chumbo, trabalhamos somente com íon lítio. Esse é o melhor tipo de bateria, manutenção baixíssima quando necessário. Quanto mais carga der, maior sua vida útil. Não precisa ter qualquer preocupação quanto a porcentagem, seja 10% ou 90%, esse tipo de bateria não vicia. As únicas indicações são: não deixar descarregar por completo, chegar a 0%, já que ao colocar na tomada a bateria sofrerá um estresse muito maior para chegar até o pico prejudicando, portanto, sua longevidade; não deixar por mais de 20 dias sem utilizar e carregar. Não seguir as recomendações afeta o equilíbrio interno das pilhas.
Segundo a resolução n. 996/2023 CONTRAN, os veículos elétricos que ultrapassarem a potência máxima de 1000w, entre-eixos de 1.30m e velocidade superior a 32km/h necessitam sim de habilitação e emplacamento.
Todos os nossos produtos são resistentes a água. Ainda assim, é fundamental que o proprietário tome os devidos cuidados ao conduzir o veículo, como por exemplo não submergir em poça d'água o motor. Recomendamos, também, ao utilizar sob chuva, manter a scooter parada posteriormente durante 24 horas para que todos os componentes elétricos possam secar. Se puder, passe também um pano para tirar o excesso de umidade. Jamais lave com água nossos produtos, utilize somente lavagem a seco.
Sim, sem qualquer problema. Temos já uma seguradora parceira a recomendar. O cliente fica coberto quanto ao furto qualificado, roubo, danos acidentais e reboque.
Sim, todos contam com alarme antifurto de fábrica. Ao encostar um alto som é emitido, assim como há a trava da roda traseira.
Elas são periódicas e devem ser realizadas por tempo ou por uso, conforme termos de garantia. Nelas, diferentes das demais lojas, realizamos diversos procedimentos, como: sangria com a troca dos fluidos de freio, reaperto geral, lubrificação, checagem da caixa de direção, alinhamento, limpeza, revitalização de plásticos, entre outros.
A bateria não deve ser recarregada, de forma alguma, a céu aberto, no calor excessivo, nem na chuva ou umidade. Jamais manusear o carregador ou a própria bateria com metais próximos, como chaves, jóias, relógios, qualquer objeto que conduza eletricidade.
Para realizar um Test Ride e conhecer de perto nossos produtos basta ir até uma de nossas lojas, seja na Barra da Tijuca ou em Copacabana, escolher o modelo e pronto, simples assim. Não é necessário qualquer agendamento.